Gildistaka: 18. ágúst 2026
1. Almennt
Þjónustuskilmálar þessir („skilmálarnir“) gilda um þjónustu sem Hreint Bókhald ehf., kt. 560326-1650, Oddabraut 4, 815 Þorlákshöfn („Hreint Bókhald“), veitir viðskiptavinum sínum.
Samskipti vegna þjónustu má senda á bokhald@hreintbokhald.is.
Skilmálarnir mynda hluta af samningssambandi Hreint Bókhalds og viðskiptavinar ásamt þjónustusamningi, samþykktu tilboði eða öðru samkomulagi um kaup á þjónustu.
Í einstaklingsbundnum þjónustusamningi eða tilboði skal eftir því sem við á tilgreina hvaða þjónusta er keypt, verð hennar og sérstök skilyrði.
Ef misræmi er milli þessara skilmála og sérstaklega umsaminna ákvæða í þjónustusamningi eða samþykktu tilboði skulu hin sérstaklega umsömdu ákvæði ganga framar.
Ófrávíkjanleg ákvæði laga ganga ávallt framar þessum skilmálum.
2. Viðskiptavinir
Hreint Bókhald veitir þjónustu til:
- fyrirtækja, húsfélaga og annarra lögaðila,
- einstaklinga í sjálfstæðum rekstri og
- einstaklinga sem kaupa þjónustu vegna eigin skattframtals.
Þegar einstaklingur kaupir þjónustu í tilgangi sem er óviðkomandi atvinnu hans eða sjálfstæðri starfsemi telst hann neytandi eftir því sem leiðir af gildandi lögum.
Ákvæði þessara skilmála sem takmarka réttindi viðskiptavinar skulu ekki takmarka þau réttindi sem neytandi nýtur samkvæmt ófrávíkjanlegum lögum.
3. Þjónusta Hreint Bókhalds
Hreint Bókhald veitir bókhalds- og tengda fjármálaþjónustu samkvæmt nánara samkomulagi við hvern viðskiptavin.
Þjónustan getur meðal annars falist í:
- almennri bókhaldsþjónustu,
- launavinnslu,
- virðisaukaskattsskilum,
- staðgreiðsluskilum,
- lífeyrissjóðsskilum,
- gerð ársreikninga,
- gerð skattframtala einstaklinga og rekstraraðila,
- fjárhagsáætlunum,
- sjóðstreymisáætlunum og
- annarri tengdri bókhalds- og reikningsskilaþjónustu sem sérstaklega hefur verið samið um.
Nákvæmt umfang þjónustu ræðst af þjónustusamningi, samþykktu tilboði eða öðru skriflegu samkomulagi aðila.
Þjónusta sem ekki hefur verið samið um telst ekki innifalin í þjónustu Hreint Bókhalds.
4. Afmörkun þjónustunnar
Hreint Bókhald veitir ekki sjálfstæða lögfræðiþjónustu eða sérhæfða lögfræðilega skattaráðgjöf nema annað hafi sérstaklega og skriflega verið samið.
Ef álitaefni krefst sérfræðiráðgjafar utan starfssviðs Hreint Bókhalds kann félagið að ráðleggja viðskiptavini að leita til lögmanns, endurskoðanda, skattasérfræðings eða annars viðeigandi sérfræðings.
Hreint Bókhald ræður ekki undirverktaka eða utanaðkomandi sérfræðinga til að vinna hluta hinnar umsömdu þjónustu nema að beiðni eða með samþykki viðskiptavinar.
5. Ábyrgð viðskiptavinar á rekstri sínum
Viðskiptavinur ber ávallt ábyrgð á eigin rekstri, stjórnun, fjárhagslegum ákvörðunum og þeim ákvörðunum sem teknar eru á grundvelli upplýsinga sem Hreint Bókhald vinnur eða afhendir.
Þjónusta Hreint Bókhalds felur ekki í sér að félagið taki yfir stjórnunar-, framkvæmdastjórnar- eða ákvörðunarvald viðskiptavinar.
Áætlanir, fjárhagsgreiningar, sjóðstreymisáætlanir og sambærileg gögn byggja á upplýsingum og forsendum sem liggja fyrir þegar þau eru unnin. Hreint Bókhald ábyrgist ekki að framtíðarniðurstöður verði í samræmi við slíkar áætlanir.
6. Skyldur viðskiptavinar
Viðskiptavinur skal veita Hreint Bókhaldi þær upplýsingar, gögn, aðgangsheimildir og skýringar sem nauðsynlegar eru til að félagið geti veitt umsamda þjónustu.
Viðskiptavinur ber ábyrgð á að upplýsingar og gögn sem hann afhendir séu:
- rétt,
- fullnægjandi,
- ekki villandi og
- afhent nægilega tímanlega til að unnt sé að sinna verkefninu innan viðeigandi frests.
Hreint Bókhald er almennt heimilt að byggja vinnu sína á upplýsingum sem viðskiptavinur veitir án sjálfstæðrar sannprófunar þeirra, nema eðli verkefnis, lög eða sérstakt samkomulag krefjist annars.
Viðskiptavinur skal upplýsa Hreint Bókhald án ástæðulauss dráttar um breytingar eða atvik sem geta haft áhrif á bókhald, launavinnslu, skattskil, reikningsskil eða aðra umsamda þjónustu.
7. Afhending gagna og frestir
Viðskiptavinur ber ábyrgð á að afhenda nauðsynleg gögn með nægum fyrirvara til að Hreint Bókhald geti með sanngjörnum hætti lokið vinnu fyrir lögbundinn eða umsaminn frest.
Ekki gildir einn almennur mánaðarlegur skilafrestur fyrir alla viðskiptavini nema slíkt hafi sérstaklega verið samið.
Berist gögn of seint, ófullnægjandi eða röng ber Hreint Bókhald ekki ábyrgð á því að ekki reynist unnt að ljúka verki innan viðeigandi frests eða á afleiðingum sem rekja má til þess.
Þetta getur meðal annars átt við um dráttarvexti, álag, sektir eða önnur gjöld sem leiða af síðbúnum skilum þegar orsök tafarinnar verður rakin til þess að viðskiptavinur afhenti ekki nauðsynleg gögn eða upplýsingar tímanlega.
Hreint Bókhald skal eftir því sem sanngjarnt er gera viðskiptavini viðvart ef fyrirsjáanlegt er að gögn hafi borist of seint til að unnt sé að standa við frest.
8. Brýn verkefni
Ef viðskiptavinur afhendir gögn seint eða óskar eftir að verkefni sé unnið með óvenju skömmum fyrirvara kann Hreint Bókhald að samþykkja að forgangsraða verkefninu.
Hreint Bókhald er þó ekki skylt að taka að sér slíka forgangsvinnu.
Heimilt er að innheimta sérstakt álag vegna brýnna verkefna þegar vinna þarf verkefni með óvenju skömmum fyrirvara eða breyta fyrirliggjandi verkáætlun vegna beiðni viðskiptavinar.
Þar sem því verður við komið skal upplýsa viðskiptavin um slíkan aukakostnað áður en vinnan hefst.
9. Launavinnsla
Þegar Hreint Bókhald annast launavinnslu ber viðskiptavinur ábyrgð á að afhenda réttar og fullnægjandi upplýsingar sem nauðsynlegar eru fyrir launaútreikning.
Viðskiptavinur heldur sjálfur utan um vinnutíma eigin starfsmanna og afhendir Hreint Bókhaldi þær heildartölur og aðrar upplýsingar sem nauðsynlegar eru fyrir launakeyrslu.
Hreint Bókhald vinnur laun á grundvelli þeirra upplýsinga sem viðskiptavinur afhendir og ber ekki ábyrgð á röngum launaútreikningi að því marki sem hann stafar af röngum, ófullnægjandi eða síðbúnum upplýsingum frá viðskiptavini.
Hreint Bókhald kann samkvæmt samningi að annast staðgreiðsluskil til Skattsins og skilagreinar til lífeyrissjóða fyrir hönd viðskiptavinar.
10. Netbankaaðgangur
Þegar það er nauðsynlegt vegna bókhaldsþjónustu kann Hreint Bókhald að hafa lesaðgang að netbanka viðskiptavinar.
Slíkur aðgangur er eingöngu notaður að því marki sem nauðsynlegt er vegna hinnar umsömdu þjónustu.
Hreint Bókhald:
- framkvæmir ekki greiðslur fyrir hönd viðskiptavina,
- samþykkir ekki greiðslur fyrir hönd viðskiptavina og
- tekur ekki yfir fjárstýringu viðskiptavinar.
Viðskiptavinur ber áfram fulla ábyrgð á greiðslum og ráðstöfun fjármuna sinna.
11. Umboð og aðgangsheimildir
Viðskiptavinur skal veita Hreint Bókhaldi þau umboð og aðgangsheimildir sem nauðsynlegar eru til að sinna umsaminni þjónustu.
Umboð geta meðal annars verið veitt í gegnum Ísland.is eða hjá einstökum stofnunum.
Þar sem viðskiptavinur afhendir Hreint Bókhaldi aðgangsupplýsingar ber félaginu að meðhöndla þær með viðeigandi öryggisráðstöfunum og takmarka aðgang við þá starfsmenn sem þurfa upplýsingarnar vegna starfa sinna.
Við lok viðskiptasambands skal eftir því sem við á afturkalla umboð og eyða aðgangsupplýsingum sem Hreint Bókhald þarf ekki lengur að varðveita.
12. Ársreikningar og skattframtöl rekstraraðila
Áður en ársreikningur eða skattframtal sem Hreint Bókhald hefur unnið fyrir viðskiptavin er sent til viðeigandi stjórnvalds skal það sent viðskiptavini til yfirferðar.
Viðskiptavinur ber ábyrgð á að fara yfir gögnin og tilkynna Hreint Bókhaldi um rangar eða ófullnægjandi upplýsingar sem hann verður var við.
Með samþykki viðskiptavinar á gögnunum staðfestir hann, eftir bestu vitund, að þær undirliggjandi upplýsingar sem hann hefur veitt séu réttar og fullnægjandi.
Slík staðfesting leysir Hreint Bókhald þó ekki undan ábyrgð á því að vinna hið umsamda verk af fagmennsku og með eðlilegri aðgæslu.
Berist ekkert svar frá viðskiptavini innan tiltekins frests skal Hreint Bókhald líta svo á sem um staðfestingu sé að ræða, enda ekki um neinar athugasemdir að ræða.
13. Skattframtöl einstaklinga
Þegar Hreint Bókhald útbýr skattframtal fyrir einstakling skal skattframtalið sent viðkomandi til yfirferðar áður en því er skilað.
Viðskiptavinur ber ábyrgð á að:
- yfirfara skattframtalið,
- ganga úr skugga um að upplýsingar sem hann hefur veitt séu réttar og fullnægjandi,
- upplýsa Hreint Bókhald um atriði sem vantar eða þarf að leiðrétta og
- staðfesta framtalið áður en því er skilað.
Hreint Bókhald ber ábyrgð á faglegri framkvæmd þeirrar þjónustu sem samið hefur verið um en getur ekki borið ábyrgð á röngum eða ófullnægjandi upplýsingum sem viðskiptavinur hefur veitt eða látið hjá líða að veita.
14. Áreiðanleikakönnun og peningaþvættisvarnir
Hreint Bókhald fellur undir lögbundnar skyldur vegna aðgerða gegn peningaþvætti og fjármögnun hryðjuverka.
Viðskiptavinur skal veita Hreint Bókhaldi þær upplýsingar og gögn sem félaginu ber samkvæmt lögum að afla vegna áreiðanleikakönnunar og áframhaldandi eftirlits með viðskiptasambandi.
Slíkar upplýsingar geta meðal annars varðað:
- auðkenni viðskiptavinar,
- fyrirsvarsmenn,
- raunverulega eigendur,
- tilgang og eðli viðskiptasambands,
- uppruna fjármuna þegar þess er krafist og
- aðrar upplýsingar sem lögbundin áreiðanleikakönnun krefst.
Hreint Bókhald getur synjað um stofnun viðskiptasambands, takmarkað þjónustu eða slitið viðskiptasambandi ef ekki er unnt að uppfylla lögbundnar kröfur um áreiðanleikakönnun.
Hreint Bókhald kann jafnframt að vera skylt samkvæmt lögum að miðla upplýsingum til lögbærra stjórnvalda án þess að heimilt sé að upplýsa viðskiptavin sérstaklega um slíka miðlun.
15. Verð og tímagjald
Verð þjónustu Hreint Bókhalds ræðst annaðhvort af:
- gildandi tímagjaldi, eða
- samþykktu tilboði.
Öll verð eru án virðisaukaskatts nema annað sé sérstaklega tekið fram.
Þegar þjónusta er unnin samkvæmt tímagjaldi greiðir viðskiptavinur fyrir þann tíma sem sannanlega fer í framkvæmd verkefnis samkvæmt gildandi verðskrá eða umsömdu tímagjaldi.
16. Tilboð
Hafi Hreint Bókhald gefið fast tilboð í tiltekið verkefni gildir það verð fyrir það umfang vinnu sem tilboðið byggðist á.
Heimilt er að innheimta viðbótarþóknun ef:
- viðskiptavinur óskar eftir viðbótarvinnu,
- umfang verkefnis breytist frá þeim forsendum sem tilboðið byggðist á,
- upplýsingar sem lágu til grundvallar tilboðinu reynast verulega frábrugðnar raunverulegum aðstæðum eða
- upp koma ófyrirséðar aðstæður sem ekki var með sanngjörnum hætti unnt að gera ráð fyrir við gerð tilboðs.
Hreint Bókhald skal eftir því sem unnt er upplýsa viðskiptavin um verulega breytingu á áætluðum kostnaði áður en viðbótarvinna er framkvæmd.
17. Breytingar á verði
Hreint Bókhald getur breytt tímagjaldi og öðrum gjöldum vegna áframhaldandi þjónustu.
Viðskiptavinur skal fá að minnsta kosti 30 daga fyrirvara áður en verðbreyting tekur gildi.
Verðbreyting hefur ekki áhrif á þegar unnin verk eða fast tilboð sem þegar hefur verið samþykkt, nema forsendur tilboðs breytist samkvæmt 16. gr.
18. Reikningar og greiðslur
Þjónusta Hreint Bókhalds er reikningsfærð mánaðarlega eftir á vegna vinnu sem framkvæmd var á undanliðnu tímabili, nema sérstaklega hafi verið samið um annað.
Gjaldfrestur reikninga er 14 dagar.
Sé reikningur ekki greiddur á gjalddaga er Hreint Bókhald heimilt að krefjast dráttarvaxta samkvæmt lögum um vexti og verðtryggingu frá gjalddaga til greiðsludags.
Hreint Bókhald getur jafnframt krafið viðskiptavin um lögmætan kostnað vegna innheimtu og sent gjaldfallna kröfu til innheimtuaðila.
19. Stöðvun þjónustu vegna vanskila
Ef reikningur er ógreiddur eftir gjalddaga er Hreint Bókhaldi heimilt, að undangenginni viðeigandi tilkynningu eftir atvikum, að stöðva frekari vinnu fyrir viðskiptavin þar til vanskil hafa verið greidd eða samið hefur verið um þau.
Stöðvun þjónustu vegna vanskila leysir viðskiptavin ekki undan skyldu til að greiða þegar veitta þjónustu.
Hreint Bókhald ber ekki ábyrgð á því að frestir líði eða að viðskiptavinur verði fyrir afleiðingum vegna lögmætrar stöðvunar þjónustu sem rekja má til vanskila hans, að því marki sem heimilt er samkvæmt lögum.
20. Fagleg framkvæmd
Hreint Bókhald skal sinna umsaminni þjónustu af fagmennsku, með eðlilegri aðgæslu og í samræmi við þær upplýsingar sem liggja fyrir við framkvæmd verksins.
Hreint Bókhald ábyrgist ekki tiltekna fjárhagslega niðurstöðu, skattalega niðurstöðu eða ákvörðun stjórnvalds nema slíkt leiði sérstaklega af eðli hinnar umsömdu þjónustu.
Ákvarðanir Skattsins eða annarra stjórnvalda eru utan stjórnunar Hreint Bókhalds.
21. Takmörkun ábyrgðar
Að því marki sem heimilt er samkvæmt lögum ber Hreint Bókhald aðeins ábyrgð á beinu og sannanlegu fjárhagslegu tjóni sem rekja má til saknæmra mistaka félagsins við framkvæmd umsaminna verkefna.
Hreint Bókhald ber ekki ábyrgð á óbeinu eða afleiddu tjóni, svo sem:
- rekstrartapi,
- tekjutapi,
- hagnaðarmissi,
- töpuðum viðskiptatækifærum,
- orðsporstjóni eða
- öðru sambærilegu afleiddu tjóni,
nema ófrávíkjanleg lög mæli fyrir um annað.
Hreint Bókhald ber ekki ábyrgð á tjóni sem rekja má til:
- rangra eða ófullnægjandi upplýsinga frá viðskiptavini,
- þess að nauðsynlegum upplýsingum hafi verið haldið eftir,
- síðbúinnar afhendingar gagna,
- ákvarðana sem viðskiptavinur tekur þvert á upplýsingar eða ráðleggingar sem honum hafa verið veittar,
- breytinga á lögum eða opinberri framkvæmd eftir að verk var unnið eða
- atvika sem Hreint Bókhald gat ekki með sanngjörnum hætti komið í veg fyrir.
22. Hámark ábyrgðar
Að því marki sem heimilt er samkvæmt ófrávíkjanlegum lögum skal samanlögð skaðabótaábyrgð Hreint Bókhalds vegna þjónustu við viðskiptavin almennt ekki vera hærri en samanlögð þóknun sem viðkomandi viðskiptavinur hefur greitt Hreint Bókhaldi fyrir þjónustu á 12 mánuðum fyrir það atvik sem leiddi til tjónsins.
Ábyrgðartakmörkun þessi gildir ekki um tjón sem Hreint Bókhald veldur af ásetningi eða stórfelldu gáleysi.
Ábyrgðartakmörkunin gildir heldur ekki að því marki sem ófrávíkjanleg lög banna eða takmarka beitingu hennar, þar á meðal gagnvart neytendum þar sem við á.
23. Trúnaður
Hreint Bókhald gætir trúnaðar um upplýsingar sem félaginu berast vegna þjónustu við viðskiptavini.
Starfsmenn Hreint Bókhalds eru bundnir skriflegri þagnarskyldu.
Upplýsingar eru ekki afhentar þriðja aðila nema:
- það sé nauðsynlegt vegna framkvæmdar umsaminnar þjónustu,
- viðskiptavinur hafi óskað eftir eða samþykkt miðlun,
- lagaskylda krefjist þess eða
- miðlun sé nauðsynleg til að verja lögmæta hagsmuni Hreint Bókhalds, svo sem vegna lögfræðiráðgjafar, tryggingamáls eða innheimtu.
Þagnarskylda helst eftir að viðskiptasambandi lýkur.
24. Persónuvernd
Hreint Bókhald vinnur persónuupplýsingar í samræmi við gildandi persónuverndarlög og persónuverndarstefnu félagsins.
Þegar Hreint Bókhald vinnur persónuupplýsingar fyrir hönd viðskiptavinar í tengslum við bókhald, launavinnslu eða aðra þjónustu kann Hreint Bókhald að koma fram sem vinnsluaðili en viðskiptavinurinn sem ábyrgðaraðili.
Aðilar skulu, þegar þess er krafist samkvæmt persónuverndarlöggjöf, gera sérstakan vinnslusamning um slíka vinnslu.
Persónuverndarstefna Hreint Bókhalds er aðgengileg á vefsíðu félagsins.
25. Kerfi og rafræn samskipti
Hreint Bókhald notar rafræn kerfi við framkvæmd þjónustu, þar á meðal bókhalds- og launakerfi, tölvupóst, rafrænar undirritanir, örugga skjalasendingu og önnur nauðsynleg upplýsingakerfi.
Viðskiptavinur samþykkir að samskipti og afhending gagna geti farið fram með rafrænum hætti.
Hreint Bókhald beitir viðeigandi tæknilegum og skipulagslegum öryggisráðstöfunum en engin rafræn samskipta- eða upplýsingakerfi geta talist algerlega laus við rekstrar- eða öryggisáhættu.
Viðskiptavinur skal sjálfur gæta viðeigandi öryggis við sendingu og móttöku gagna og láta Hreint Bókhald tafarlaust vita ef grunur vaknar um að aðgangsupplýsingar eða samskipti hafi komist í hendur óviðkomandi.
26. Óviðráðanleg atvik
Hreint Bókhald ber ekki ábyrgð á töfum eða vanefndum sem stafa af atvikum utan eðlilegrar stjórnunar félagsins og ekki var með sanngjörnum hætti unnt að koma í veg fyrir eða yfirstíga.
Slík atvik geta meðal annars verið alvarlegar bilanir í fjarskipta- eða upplýsingakerfum, náttúruhamfarir, eldsvoði, umfangsmiklar rafmagnstruflanir, verkföll, farsóttir eða sambærileg óviðráðanleg atvik.
Hreint Bókhald skal leitast við að draga úr áhrifum slíkra atvika og hefja þjónustu að nýju eins fljótt og sanngjarnt er.
27. Gildistími og uppsögn
Þjónustusamningur gildir samkvæmt því sem sérstaklega hefur verið samið.
Sé um áframhaldandi þjónustusamband að ræða getur hvor aðili sagt því upp með eins mánaðar uppsagnarfresti miðað við mánaðamót, þannig að samningi lýkur við lok næsta almanaksmánaðar eftir að uppsögn berst.
Dæmi: Berist uppsögn 18. ágúst lýkur samningssambandi 30. september.
Uppsögn skal vera skrifleg, þar með talið með tölvupósti, nema annað hafi sérstaklega verið samið.
28. Fyrirvaralaus riftun
Hreint Bókhald getur rift þjónustusamningi án hefðbundins uppsagnarfrests ef um verulega vanefnd viðskiptavinar er að ræða.
Til verulegrar vanefndar geta meðal annars talist:
- veruleg eða ítrekuð vanskil,
- vísvitandi afhending rangra eða villandi upplýsinga,
- synjun viðskiptavinar um að veita upplýsingar sem Hreint Bókhaldi ber samkvæmt lögum að afla,
- notkun þjónustu Hreint Bókhalds í ólögmætum tilgangi,
- alvarlegt brot á trúnaði eða öryggi,
- verulegur samstarfsbrestur sem gerir áframhaldandi þjónustu óframkvæmanlega eða
- aðstæður þar sem áframhaldandi viðskiptasamband myndi leiða til þess að Hreint Bókhald bryti gegn lögum eða lögbundnum skyldum sínum.
Viðskiptavinur getur með sama hætti beitt þeim vanefndaúrræðum sem honum standa til boða samkvæmt samningi og gildandi lögum vegna verulegrar vanefndar Hreint Bókhalds.
29. Lok viðskiptasambands
Við lok viðskiptasambands skal Hreint Bókhald eftir því sem við á:
- ljúka þeirri vinnu sem aðilar hafa samið um að ljúka,
- afhenda viðskiptavini þau gögn sem honum ber að fá,
- afturkalla eða óska eftir afturköllun viðeigandi umboða,
- loka aðgangsheimildum sem ekki er lengur þörf á,
- eyða varðveittum aðgangsupplýsingum þegar þeirra er ekki lengur þörf og
- varðveita þau gögn sem félaginu ber samkvæmt lögum að varðveita.
Lok samnings leysa viðskiptavin ekki undan greiðsluskyldu vegna þjónustu sem þegar hefur verið veitt.
30. Sérreglur um neytendur
Þessi grein gildir þegar viðskiptavinur er einstaklingur sem kaupir þjónustu Hreint Bókhalds utan atvinnu eða sjálfstæðrar starfsemi sinnar, meðal annars vegna eigin skattframtals.
Engin ákvæði þessara skilmála skulu takmarka ófrávíkjanleg réttindi neytanda samkvæmt íslenskum lögum.
Fjarsölusamningar
Sé samningur við neytanda gerður með fjarskiptaaðferð, svo sem á netinu eða með tölvupósti, og teljist hann fjarsölusamningur samkvæmt lögum um neytendasamninga, á neytandi almennt 14 daga rétt til að falla frá samningnum án þess að tilgreina ástæðu.
Fresturinn reiknast frá þeim degi þegar samningur um þjónustuna er gerður.
Neytandi getur tilkynnt Hreint Bókhaldi um ákvörðun sína um að falla frá samningi með skýrri yfirlýsingu á bokhald@hreintbokhald.is.
Þjónusta hafin innan 14 daga
Óski neytandi sérstaklega eftir því að Hreint Bókhald hefji vinnu áður en 14 daga fresturinn er liðinn skal afla ótvíræðrar beiðni hans þar um í samræmi við gildandi lög.
Fallist neytandi síðan frá samningi eftir að vinna er hafin kann honum að bera að greiða sanngjarnt hlutfall fyrir þá þjónustu sem þegar hefur verið veitt, að því marki sem lög heimila.
Hafi þjónusta verið að fullu veitt áður en fresturinn rennur út getur réttur til að falla frá samningi fallið niður að þeim skilyrðum uppfylltum sem lög mæla fyrir um, meðal annars þegar neytandi hefur veitt tilskilið fyrirframsamþykki og viðurkennt afleiðingar þess.
Forgangur neytendaréttar
Ef ákvæði þessara skilmála stangast á við ófrávíkjanleg réttindi neytanda skal viðkomandi lagaákvæði ganga framar skilmálunum.
31. Breytingar á skilmálum
Hreint Bókhald getur breytt þessum skilmálum þegar málefnaleg ástæða er til, meðal annars vegna breytinga á lögum, starfsemi, þjónustu eða verklagi félagsins.
Breytingar sem hafa veruleg áhrif á áframhaldandi þjónustusamband skulu tilkynntar viðskiptavini með hæfilegum fyrirvara.
Breyting á verði fer þó samkvæmt 17. gr. og skal tilkynnt með að minnsta kosti 30 daga fyrirvara.
Breytingar hafa ekki afturvirk áhrif á þegar veitta þjónustu.
32. Ógildi einstakra ákvæða
Verði einstakt ákvæði þessara skilmála talið ógilt eða óframkvæmanlegt hefur það ekki áhrif á gildi annarra ákvæða að því marki sem unnt er að halda samningssambandinu áfram án þess.
33. Lög og varnarþing
Um þjónustusamband Hreint Bókhalds og viðskiptavinar gilda íslensk lög.
Komi upp ágreiningur skulu aðilar fyrst leitast við að leysa hann með samkomulagi.
Takist ekki að leysa ágreining með samkomulagi skal reka mál vegna hans fyrir Héraðsdómi Suðurlands, að því marki sem heimilt er að semja um varnarþing samkvæmt lögum.
Ákvæði um varnarþing takmarkar ekki rétt neytanda til að bera mál undir þann dómstól eða úrskurðaraðila sem honum stendur til boða samkvæmt ófrávíkjanlegum lögum.
34. Samskipti
Fyrirspurnir vegna þjónustunnar eða þessara skilmála má senda til:
Hreint Bókhald ehf.
Kt. 560326-1650
Oddabraut 4
815 Þorlákshöfn
Netfang: bokhald@hreintbokhald.is
Vefsíða: www.hreintbokhald.is
Þjónustuskilmálar þessir gilda frá 18. ágúst 2026.